哪裡投訴電影院12315

A. 電影院消費糾紛有什麼部門負責

電影院消費糾紛有什麼部門負責

電影院消費糾紛您可以撥打12315消費者協會或當地文化局投訴。

糾紛不大時，可以尋找所處電影院的經理投訴，尋找解決方法．

糾紛較大時，可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話，請求上一級管理層解決．解決無果時，可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地文化局投訴。

電影院消費糾紛有什麼部門負責介紹

12345市民服務熱線電話是基於市民政務服務熱線過多，為方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將政務服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。有些城市將12345熱線親切稱為市長熱線。

如果你投訴電影院可以撥打12345熱線電話，反映具體投訴內容或情況，然後該熱線記錄內容後，根據情況反饋給業務主管部門文化局或市場主管部門市場監管局。

B. 12315可以投訴電影院嗎

法律分析：投訴電影院可以撥打12315消費者協會投訴。1999年3月15日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

法律依據：《信訪條例》

第三條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道，為信訪人採用本條例規定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。

任何組織和個人不得打擊報復信訪人。

第四條 信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。

第五條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。

縣級以上人民政府應當建立統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯席會議、建立排查調處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。

各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的突出問題。

C. 投訴萬達電影院去哪裡投訴

投訴電影院的途徑。
1、糾紛不大時，可以尋找所處電影院的經理投訴，尋找解決方法。
2、糾紛較大時，可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話，請求上一級管理層解決。
3、解決無果時，可以撥打號碼12315，向消費者協會和當地工商管理部門投訴。

D. 廣州電影院有老鼠怎麼投訴

消費者協會投訴。
投訴廣州電影院可以撥打12315消費者協會投訴。1999年3月15日，為了切實解決廣大消費者「投訴難「的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
廣州電影院建於1936年，佔地面積1200平方米，歷史悠久，是廣州獨一無二的園林式電影院，本市大型傳統影院之一。地址：廣州市越秀區沿江西路。

E. 電影延遲可以投訴嗎

電影延遲可以投訴。消費者有享受提供服務的權利，電影院有提供服務，保護消費者消費權益不受侵害的義務。投訴電影院可以撥打12315消費者協會投訴。國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十六條經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

F. 有什麼有效途徑可以投訴電影院

如果是因為影院不作為導致的（比如出了問題不配合警方等等）可以進行投訴，一般都是投訴市場監管部門，不過如果是大型連鎖影院，直接投訴總部效果更好。

電影院（cinema）是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期，是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展，出現了專門為放映電影而建造的電影院。

電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲，從黑白片到彩色片，從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕，使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求，得到應有的良好視覺和聽覺效果，電影已經成為人們飯後的論點。

發展歷程：

2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定電影院標准英文名為Cinema或Movie Theater。

2021年8月，據國家電影局消息，電影全行業要高度重視，繼續認真落實《電影放映場所恢復開放疫情防控指南(第三版)》，低風險地區電影院上座率不得高於75%，中高風險地區電影院暫不開放。

G. 電影院兌換券兌換時加價去哪裡投訴

電影院兌換券兌換時加價可以打12315消費者熱線投訴。消費者具有安全保障權，知悉真情權，自主選擇權，公平交易權，依法求償權，求教獲知權，依法結社權，維護尊嚴權，監督批評權。

消費者只為滿足生活需要而購買品種多、范圍廣的多類商品，而經營者以營利為目的而專營特定的商品，兩者之間有關商品的知識存在著固有的差異，又加上科學技術的飛速發展，生產技術和工藝日益高度復雜化，使消費者越來越難以對所購商品的品質作出判斷，因而不得不形成對經營者的全面依賴。

電影院兌換券使用的內容

首先我們進入該兌換券發行的品牌的官網，選擇距離最近的影院，選擇進行購票，然後進行下一步操作。

然後進到近期正在上映的電影，選擇看電影位置，選擇好之後，進行支付，支付的時候要注意。

選擇用電影兌換券進行支付，有些電影可能不能使用電影兌換券，這個要注意，選擇之後，就會進行相應的折扣。

最後進行支付就可以了，這樣我們就在看電影的時候使用電影兌換券來買電影票了，注意兌換券的使用期限。

H. 12315可以投訴電影院嗎

法律分析：投訴電影院可以撥打12315消費者協會投訴。1999年3月15日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
法律依據：《信訪條例》
第三條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。
各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道，為信訪人採用本條例規定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。
任何組織和個人不得打擊報復信訪人。
第四條 信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。
第五條 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
縣級以上人民政府應當建立統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯席會議、建立排查調處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。
各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的突出問題。

I. 12315可以投訴電影院嗎

可以向消費者協會投訴電影院。消費者協會依法向消費者提供消費信息和咨詢服務，參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查，受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解，投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見，對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
消費者協會對於受地域管轄限制、被投訴方明確的投訴，一般由上一級消協轉給當地消協處理，消費者協會對於消費者的每一件投訴，在認真調查、認定事實、分清責任的前提下，應及時地做出公正的調解處理，請行業主管部門予以配合，可以及時幫助工商企業改進經營，提高產品、服務質量，推動消費環境的改善，促使消費糾紛在行業內部解決。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

J. 12315可以投訴電影院嗎

可以的。
投訴電影院的途徑：
1、糾紛不大時，可以尋找所處電影院的經理投訴，尋找解決方法。
2、糾紛較大時，可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話，請求上一級管理層解決。
3、解決無果時，可以撥打號碼12315，向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
《消費者權益保護法》第十條：「消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為」的規定，該電影院要求必須高額充值，否則不讓其使用卡內余額的行為，有強制交易之嫌。同時，該電影院銷售的電影卡，卡上並無余額不夠時的使用細則，也未在售卡時對消費者作出相關說明。
根據《消費者權益保護法》第二十六條第二款：「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易」的規定，電影院要求張先生高額充值的做法於法無據，侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。
根據我國相關法律規定，電影院禁止外賣是霸王條款的情況，侵犯了消費者自主選擇的權利，消費者可以向消委投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條消費者有權選擇自己的商品或者服務。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品或者服務的品種，自主決定購買或者不購買任何一種商品或者接受或者不接受任何一種服務。
消費者有權獨立比較、識別和選擇商品或服務。
第三十九條消費者與經營者的消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。